Inversiones y negocios

Honda registra pérdidas por primera vez en 70 años

70 años después, Honda anuncia sus primeras pérdidas

Teresa Figueroa

La adopción de vehículos eléctricos atraviesa una fase de dudas a nivel mundial, donde ajustes normativos, una caída en el interés del mercado y cuantiosas inversiones han llevado a fabricantes…

El rendimiento de los bonos del Tesoro de EE.UU. a 30 años alcanza su nivel más alto en casi dos décadas

Inversiones y negocios

El rendimiento de los bonos del Tesoro de EE.UU. a 30 años sube a su máximo en 20 años

Santiago Gálvez

El mercado de bonos vive uno de sus periodos más complejos en años, marcado por el avance de la inflación, la inestabilidad geopolítica y la preocupación ante una etapa prolongada…

¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

Inversiones y negocios

Métodos para calificar el servicio a clientes molestos que demandan soluciones inmediatas

Ignacio Paredes

Atender a un cliente frustrado exige rapidez, precisión y control emocional. Evaluar ese trato implica medir tanto resultados cuantitativos (tiempos, resolución) como cualitativos (empatía, claridad, propiedad). Esta guía ofrece métricas,…

¿Cómo evaluar la política de cambios y devoluciones en compras online internacionales?

Inversiones y negocios

Guía para analizar políticas de devolución en e-commerce global

Teresa Figueroa

Adquirir productos en el extranjero amplía las alternativas y los rangos de precios, aunque también incrementa la gestión administrativa y el coste de una posible devolución. Contar con una política…

Tallin, en Estonia: cómo el cumplimiento fintech transfronterizo limita el crecimiento

Inversiones y negocios

Tallin, Estonia: desafíos de crecimiento fintech por el cumplimiento transfronterizo

Ignacio Paredes

Tallin se ha posicionado como un eje digital en Europa gracias a políticas públicas enfocadas en la gestión electrónica, a un entorno emprendedor fuertemente tecnológico y a un programa nacional…

Vilna, en Lituania: qué atrae a fundadores fintech a modelos regulados de dinero electrónico

Inversiones y negocios

El éxito fintech en Vilna, Lituania: modelos de dinero electrónico regulados y fundadores

Elena Aranda

Vilna —o Vilnius en su denominación local— se ha afianzado en la última década como un polo europeo donde numerosas empresas de tecnología financiera desarrollan modelos regulados de dinero electrónico,…

Inversiones y negocios

Inversión inmobiliaria en Panamá: guía para compradores extranjeros

Elena Aranda

Panamá se ha consolidado como uno de los destinos más atractivos de América Latina para invertir en bienes raíces desde el extranjero, gracias a su economía sólida, el uso del…

Inversiones y negocios

Panamá Norte: opciones de casas con alto retorno de inversión inmobiliaria

Elena Aranda

Panamá Norte ha ido consolidándose como una de las áreas de mayor dinamismo urbano en el país. El desarrollo de nuevas obras y la expansión más planificada de la ciudad…

Los funcionarios de la Reserva Federal están cada vez más preocupados por la guerra con Irán

Inversiones y negocios

Funcionarios de la fed: la guerra con irán es una gran preocupación

Elena Aranda

El conflicto en Medio Oriente está comenzando a alterar las perspectivas económicas de Estados Unidos y a intensificar las tensiones dentro de la Reserva Federal. La persistencia de la inflación,…

¿Qué señales indican que un chatbot resuelve o solo desvía?

Inversiones y negocios

¿Tu chatbot realmente ayuda o simplemente desvía la conversación?

Ignacio Paredes

Un asistente conversacional bien organizado acelera la realización de tareas, reduce la fricción y mejora la experiencia del usuario, mientras que uno que solo esquiva lo que se le pide…